超低温冰箱服务

作为服务于科学的当先者和赛默飞世尔科技组织的一部分，我们在全球拥有 2,000 多名训练有素的 Unity Lab Services 技术专家，随时准备为您提供服务。我们的组织已为客户服务50余年，我们的工程师平均拥有18年操作和维护我们所服务仪器的经验。在您仪器上工作的每位现场工程师都经过 OEM 工厂培训并通过了该特定仪器的认证，因此，通过定期服务您便可以对您的审核准备情况充满信心。Unity Lab Services 团队拥有出色的的专业知识，可为您的超低温冰箱提供始终如一的高质量安装、维护和维修服务。

实验室设备性能对于实验室的整体生产力来说至关重要，而且在科学领域中，停机是不受欢迎的。与未签订服务计划的客户相比， Unity Lab Services 的实验室设备服务计划提供快 50% 的响应速度以及 最高 50% 的远程故障排除比例。

签订服务计划的客户也可利用 加强的远程支持工具优先联系到经过我们培训和认证的原始设备制造商 (OEM)，并且获得我们最了解您的设备的专家所提供的一线服务。对于需要现场改正服务的维修，我们提供更短的可变响应时间目标，以满足您的特殊需求。

最后，我们的服务计划能确保您得到年度预防性维护，从而有助于增加设备的正常运行时间，让您对 设备的按规格运行充满信心。

在监管环境中保持合规和做好审计准备需要大量时间和资源，而我们已经完全准备好高效地提供这项服务并作为您的代表。我们的整套合规服务可提高实验室的性能、确保系统功能，并最大限度降低冰箱审计失败的风险。我们支持所有主要监管指南，包括 GLP/GMP、GxP、21 CFR Part 11 和 ISO 。

以下内容是对 超低温冰箱特别有用的一系列服务。

这套标准程序有助于确保您的设备在安装或接近安装时的水平下运行，从而有助于获得较好的审计结果。典型的预防性维护包括检查、清洁、更换磨损部件和调整。

书面证明设备已按制造商建议和 / 或用户要求安装。

书面证明设备 （已安装） 按制造商规格运行。

提供在不同温度和位置下、开门后恢复测试、备用系统测试以及各种检查点测量的数据。

定期证明设备在规定限值内与可追溯测量标准相比产生准确的结果。

无论身在何处，您都可监控样品的安全。Thermo Scientific Device Link 技术提供准确、实时的温度，并允许您通过云端监控。 当您的超低温冰箱加入 Unity Lab Services 的 Total Care 保修或服务计划时，您将得到技术专家的强力保护。他们会在一线监控您的冰箱，时刻准备防止样品的损失。我们的团队将全天无休地实时检测温度、环境、电压、滤网、 电池、连接性等 63 个数据参数，从而在问题影响您的实验室之前识别和解决。您也会与我们的技术支持团队直接联系，接收运行状况报告和基于实际条件的维护建议，从而可从容管理您的设备。我们可通过智能连接服务监控您的冰箱监控，从而让您安心地专注于本职工作。

客户可通过我们的 eStore 方便地在线购买数千款冰箱备件。您可以在此商店中按型号、 SKU 或部件号搜索常用备件。