1. 什么情况下我的订单由现货供应中心配送？

系统会根据您的收货地址，为您自动匹配附近的现货供应中心，如您附近有可覆盖的现货中心，当您购买的产品在现货供应中心有现货时，将为您自动分配订单至现货供应中心，我们将在订单审核通过后第一时间为您配送。

2. 如何分辨我的订单是由现货供应中心配送还是常规物流配送？

产品详情页或产品加入购物车后，如产品显示“现货中心”标志，订单内的产品将会分配到现货中心，未标记“现货速达”的产品将由常规物流配送。

当您的订单中包含2种配送方式产品时，系统将为您自动拆分为2个订单号。下单后，您可在历史订单中通过订单类型“大仓配送”、“现货速达”来区分此订单配送方式。

3. 提交订单后多久可以收到货？

您可在订单与物流查询页面输入您的订单号，查询订单物流状态。

如需查询更加精准的到货时间，现货供应中心配送订单可邮件联系SupplyCenter@thermofisher.onmicrosoft.com，未标记“现货速达”的订单由常规物流配送，可邮件联系cssh@thermofisher.com。

4. 现货供应中心的订单可以参加积分活动吗？

您在赛默飞官网、掌上赛默飞下单后由现货供应中心配送的订单，可以参加会员中心的积分活动。

5. 如何申请备货？

您可以在掌上赛默飞上“我的”—“我的现货中心”—“申请备货”进行申请，工作人员会在48小时内审批。部分产品因存储配送等问题，无法通过现货供应中心备货配送，此类商品您可在下单后由常规物流为您配送。

6. 如何更改我的现货供应中心？

您可以在掌上赛默飞上“我的”—“我的现货中心”— “申请变更”处申请变更现货供应中心，系统会帮您匹配周围最适合您的现货供应中心，同时您也可以根据您的实际需求来申请变更，工作人员将会在48小时内处理您的变更请求。

7. 如何在掌上赛默飞查看附近现货中心的现货数量？

您可以在掌上赛默飞上“我的”—“我的现货中心”— “查看库存”，查看当前现货中心产品的现货数量。